Ngày 02/6/2025, UBND tỉnh Đồng Nai đã ban hành Quyết định số 1794/QĐ-UBND về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính và danh sách địa điểm triển khai thí điểm mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến" trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm về cải cách hành chính năm 2025 để đảm bảo mục tiêu về “đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trog mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, năng suất lao động, chất lượng dịch vụ góp phần phát triển kinh tế - xã hội bền vững"
Mục tiêu của chương trình là đảm bảo 100% điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến thực hiện được quy trình tiếp nhận, hướng dẫn và hoàn tất thủ tục hành chính trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp. Theo đó Sở Khoa học và Công nghệ được UBND tỉnh giao phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Bưu điện tỉnh, Viễn thông Đồng Nai, Mobifone Đồng Nai tổ chức thí điểm mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến" trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
Theo Quyết định số 1794/QĐ-UBND, tỉnh Đồng Nai thực hiện thí điểm 14 thủ tục hành chính và 25 điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến. Theo đó, nhiều TTHC sẽ được triển khai trong mô hình như: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất; đổi giấy phép lái xe; chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc chứng nhận.
Ngoài ra còn có các thủ tục: cấp bản sao trích lục hộ tịch; cấp phiếu lý lịch tư pháp cho công dân Việt Nam, người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam, người Việt Nam đang sinh sống ở nước ngoài; cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên (thực hiện tại cấp tỉnh); cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh). Các thủ tục: đăng ký thành lập hộ kinh doanh; đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh; đăng ký nội quy lao động của doanh nghiệp; cấp đổi giấy phép môi trường; cấp điều chỉnh giấy phép môi trường; cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc cũng sẽ được triển khai trong mô hình.
Các địa điểm thí điểm mô hình này gồm: các cửa hàng của Mobifone Đồng Nai (3 địa điểm); các phòng bán hàng, giao dịch của VNPT Đồng Nai (5 địa điểm); hệ thống bưu cục, bưu điện văn hóa xã thuộc Bưu điện tỉnh (17 địa điểm).
Trong đợt này, Ban Quản lý các Khu công nghiệp có 01 thủ tục hành chính tại lĩnh vực Lao động và 02 thủ tục hành chính tại lĩnh vực Môi trường thực hiện thí điểm mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến" trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
QĐ 1794- Thí điểm Điểm hỗ trợ DVC.pdf