Ngày 14/01/2020, Ban Quản lý các Khu công nghiệp (Ban Quản lý) đã ban hành Kế
hoạch số 01/KH-KCNĐN về cải cách hành chính (CCHC) năm 2020. Trong năm 2020 đã
đạt một số kết quả nhất định.
Về
chỉ đạo, điều hành
Trưởng ban Ban Quản lý đã trực tiếp ký ban
hành Kế hoạch về cải cách hành chính năm 2020; Kế hoạch Thông tin, tuyên truyền
CCHC năm 2020; Kế hoạch số Kiểm tra CCHC, kiểm soát TTHC, đánh giá ISO, Phòng
chống tham nhũng; Kế hoạch kiểm soát TTHC năm 2020.
Ngoài ra, Ban Quản lý còn triển khai qua
các văn bản về: Rà soát VBQPPL, đơn giản hóa các quy định và thủ tục hành chính
năm 2020; rà soát về các vướng mắc, hạn chế của hệ thống pháp luật; rà soát
việc cắt giảm thời gian giải quyết TTHC giai đoạn 2016 – 2020; các văn bản
triển khai biên soạn tài liệu và công bố áp dụng hệ thống ISO 9001:2015….
Đến nay, mức độ hoàn thành các nhiệm vụ
CCHC là 31/36 nhiệm vụ, trong đó vượt chỉ tiêu 5/36 nhiệm vụ, chưa hoàn thành
01 nhiệm vụ là tổ chức đối thoại doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (do tình
hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, UBND tỉnh có văn bản chỉ đạo ngưng các
buổi hội họp đông người)
Về
thanh tra, kiểm tra CCHC
Ban Quản lý đã ban hành Kế hoạch số 05/KH-KCNĐN
ngày 21/01/2020 về Kiểm tra CCHC, kiểm soát TTHC, đánh giá ISO, Phòng chống
tham nhũng năm 2020. Kế hoạch có 02 đợt kiểm tra vào tháng 6 và tháng 11, đảm
bảo 100% đơn vị được kiểm tra trong năm. Kết quả kiểm tra trong năm, có 04/09
đơn vị được công nhận hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, 05/09/ đơn vị hoàn thành tốt
nhiệm vụ.
Về công tác
tuyên truyền CCHC
Ban
Quản lý ban hành Kế hoạch số 06/KH-KCNĐN ngày 21/01/2020 về Thông tin, tuyên
truyền CCHC năm 2020. Trong năm 2020, Ban Quản lý thực hiện tuyên truyền các
bản tin về CCHC trên website. Năm 2020, Ban Quản lý đăng 10 Điểm tin pháp luật
trên website cơ quan, trong đó, cập nhật 60 văn bản quy phạm pháp luật mới.
Tuyên truyền, phổ biến hơn 286 tin bài trên website cơ quan về chủ trương chính
sách, văn bản pháp luật, tin tức liên quan đến cải cách hành chính và hoạt động
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; đồng thời phát động cuộc thi Thông tin,
tuyên truyền về cải cách hành chính năm 2020 tại Ban Quản lý và tham gia Hội
thi cấp tỉnh.
Về công tác kiểm
soát TTHC
Ban
Quản lý đã ban hành Kế hoạch số 02/KH-KCNĐN ngày 16/01/2020 về kiểm soát TTHC
năm 2020.
Trong năm
2020, Ban Quản lý đã đón tiếp khoảng 6.000 lượt khách đến liên hệ công tác và
yêu cầu giải quyết các thủ tục hành chính. Việc đón tiếp khách đến liên hệ công
tác được CBCC Ban Quản lý thực hiện tốt, các hồ sơ của doanh nghiệp gửi đến đều
được các chuyên viên bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tại Trung tâm HCC hướng
dẫn tận tình, xem xét kỹ và xử lý đúng thời hạn. Tổng đài 1022 của tỉnh đã tiếp
nhận hơn 100 lượt ý kiến và các câu hỏi yêu cầu tư vấn về TTHC tại Ban Quản lý,
không có kiến nghị, phản ánh về quy định hành chính. Các câu hỏi đều được Ban
Quản lý giải quyết kịp thời, thỏa đáng cho doanh nghiệp.
Ban
Quản lý đã tiếp nhận 10.946 hồ sơ (trong đó có 249 hồ sơ kỳ trước chuyển qua),
đã giải quyết 10.794 hồ sơ, trong đó giải quyết đúng hạn 10.779 hồ sơ (99,8%),
có 15 hồ sơ trễ hạn (0,2%), còn 152 hồ sơ đang giải quyết trong hạn.
Ban
Quản lý đã tiếp nhận 8.469 hồ sơ trực tuyến (DVC mức 3) tại các lĩnh vực Việc
làm, Đầu tư và Xuất nhập khẩu, chiếm 77,4% so với tổng số hồ sơ tiếp nhận trong
năm; trong đó, đã giải quyết 8.469 hồ sơ, chiến 78,5% so với tổng số hồ sơ đã
giải quyết trong năm.
Những kết quả
nổi bật đạt được trong kỳ báo cáo:
+ Ban Quản lý đã triển khai biên soạn
tài liệu và công bố áp dụng hệ thống ISO 9001:2015 tại Ban Quản lý vượt kế
hoạch đề ra về thời gian (kế hoạch tháng 11/2020 công bố, thực tế ngày
02/10/2020 đã thực hiện xong và công bố).
+ Thực hiện phương án đơn giản hóa TTHC,
quy định hành chính vượt kế hoạch của UBND tỉnh đề ra (11,11%).
+ Hưởng ứng cuộc thi Thông tin, tuyên
truyền về CCHC năm 2020, Ban Quản lý đã tổ chức Hội thi tại cơ quan và đã chọn
ra bài thi xuất sắc để tham dự cấp tỉnh.
+ Trong năm 2020, Ban Quản lý đã phát
động phong trào thi đua trong công tác CCHC, do đó đã có nhiều sáng kiến, cách
làm hay được áp dụng thực tế tại cơ quan như: Giảm thời gian xử lý hồ sơ Giãn
tiến độ Đầu tư; kết xuất dữ liệu doanh nghiệp từ hệ thống thông tin quốc gia về
đầu tư nước ngoài; Đơn giản hóa thành phần hồ sơ trong thủ tục Cấp giấy xác
nhận hoàn thành công trình bảo vệ môi trường phục vụ giai đoạn vận hành của dự
án; cắt giảm thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ thuộc lĩnh
vực đầu tư; Quy trình lưu trữ số hóa trên phần mềm quản lý văn bản tại Ban Quản
lý các KCN; Tham mưu ban hành Quy chế chi tiêu nội bộ của Ban Quản lý, theo đó
sửa đổi một số nội dung góp phần đảm bảo kinh phí thực hiện các công tác của cơ
quan và tiết kiệm kinh phí tăng thu nhập cho CBCC…
Kết
quả thực hiện công tác CCHC đến nay đạt khoảng 97% kế hoạch đề ra, có 01 nhiệm
vụ chưa hoàn thành là tổ chức đối thoại doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài
(do tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, UBND tỉnh có văn bản chỉ đạo
ngưng các buổi hội họp đông người). Dự kiến đầu tháng 12/2020, Ban Quản lý sẽ
tiếp tục tổ chức giao ban doanh nghiệp trong các KCN để nắm tình hình hoạt động
của doanh nghiệp và tổng hợp giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong hoạt động
sản xuất kinh doanh.
- VĂN PHÒNG -